{"id":8541,"date":"2024-08-05T18:08:15","date_gmt":"2024-08-05T18:08:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ipsenglobal.com\/?post_type=knowledge-center&p=8541"},"modified":"2025-03-20T15:42:46","modified_gmt":"2025-03-20T15:42:46","slug":"customer-profile-general-heat-treating","status":"publish","type":"knowledge-center","link":"https:\/\/ipsenglobal.com\/it\/knowledge-center\/customer-profile-general-heat-treating\/","title":{"rendered":"Profilo del cliente - Trattamento termico generale"},"content":{"rendered":"

\"Quid Aere Perennius?\".<\/em> chiede il motto di Waterbury, Connecticut. \"Cosa c'\u00e8 di pi\u00f9 duraturo dell'ottone?\".<\/em><\/p>\n\n\n\n

La lavorazione dei metalli \u00e8 stata la linfa vitale di Waterbury, conosciuta colloquialmente come \"The Brass City\". Nel 20th<\/sup> secolo, Waterbury divenne il principale centro degli Stati Uniti per la produzione di fusioni e finiture in ottone e la sede della Waterbury Clock Company, oggi meglio conosciuta come Timex.<\/p>\n\n\n\n

Dal 1956, General Heat Treating e la famiglia Maknis sono all'avanguardia nel settore del trattamento termico nella citt\u00e0 famosa per la lavorazione dei metalli. Molti degli utensili, degli stampi e delle camme utilizzati nella lavorazione dell'ottone di Waterbury nel corso degli anni sono stati trattati termicamente presso il loro stabilimento.<\/p>\n\n\n\n

Negli anni '50 e nei primi anni '60, il fondatore Walter A. Maknis avvi\u00f2 la General Heat Treating da un garage, gestendo forni a bagno di sale per servire i produttori di utensili e stampi di tutta la regione. La moglie di Walter, Elizabeth, gestiva le pratiche burocratiche e si occupava della fatturazione, il tutto dalla loro casa.<\/p>\n\n\n\n

Con la crescita della sua azienda, Walter si trasfer\u00ec dal suo piccolo negozio e costru\u00ec un proprio edificio nel 1967, ampliando l'ingombro man mano che cresceva la domanda dei suoi servizi. Alla fine, General Heat Treating \u00e8 cresciuta nella sua struttura di 10.000 metri quadrati su Fulkerson Drive, ampliando le capacit\u00e0 di lavorazione e aumentando lo spazio per gli uffici negli anni '80 per gestire la crescente domanda dei suoi servizi.<\/p>\n\n\n\n

Successione e successi<\/h3>\n\n\n\n

Il figlio di Walter, Larry Maknis, \u00e8 entrato ufficialmente in azienda nel 1974 dopo aver studiato metallurgia e costruzione di utensili e stampi come apprendista, dedicando le sue 8000 ore di lavoro a utensili e stampi su insistenza di Walter. \"A un certo punto, mio padre era preoccupato che lo lasciassi perch\u00e9 mi piaceva cos\u00ec tanto il lavoro con gli utensili e gli stampi\", ha ricordato Larry.<\/p>\n\n\n\n

Nel 1977, Larry ha assunto la posizione di direttore dello stabilimento e nel 1983, quando Walter \u00e8 andato in pensione, ha assunto la carica di presidente dell'azienda.<\/p>\n\n\n\n

Come suo padre prima di lui, Larry si \u00e8 affidato alla sua famiglia per gestire il lavoro d'ufficio. Tracey Maknis, moglie di Larry, \u00e8 diventata vicepresidente dell'azienda, modernizzando i sistemi d'ufficio, di fatturazione e informatici. Tracey \u00e8 stata responsabile della crescita del personale del front office per far fronte alle richieste di un settore che richiede sempre pi\u00f9 una documentazione dettagliata dei processi per ogni pezzo. Tra il personale d'ufficio che ha contribuito a soddisfare le crescenti esigenze dell'azienda, Tracey ha inserito sua madre, Penny Kali, nel reparto fatturazione.<\/p>\n\n\n\n

\"Oggi lavoriamo con 200 clienti, elaborando da 50 a 60 lavori al giorno, la maggior parte dei quali richiede documenti ISO\", ha spiegato Larry. \"Tracey ha fatto un lavoro fantastico per prepararci al successo\".<\/p>\n\n\n\n

Il passaggio ai forni a vuoto<\/h3>\n\n\n\n
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\"\"
Forno sottovuoto Abar modello iniziale rimesso a nuovo<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Ipsen
Forno a vuoto TinyTurbo modello H2424<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Un cambiamento importante nella metodologia di trattamento termico \u00e8 avvenuto negli anni '80, quando le autorit\u00e0 di regolamentazione hanno iniziato a controllare le industrie che utilizzavano sostanze chimiche altamente tossiche come quelle presenti nei forni a bagno di sale. \"Usavamo sali di nitrurazione, sali di cianuro, cloruro di bario, annerivamo i pezzi e li tempravamo in acqua. Utilizzavamo queste sostanze chimiche, ma eravamo sempre molto attenti\", ha spiegato Larry. \"Dopo anni di analisi del cemento, dello sporco e dell'acqua da parte del DEEP (Dipartimento per l'Energia e la Protezione Ambientale), abbiamo ottenuto un certificato di buona salute, ma sapevamo anche che dovevamo cambiare i nostri processi per evitare futuri problemi ambientali. Dovevamo passare al vuoto\".<\/p>\n\n\n\n

Larry Maknis ha acquistato il suo primo forno a vuoto nel 1986. Il forno aveva gi\u00e0 25 anni e Larry ha dedicato il suo tempo a ricostruire la macchina per capire come funziona il sistema del forno a vuoto. \"Una volta che fu operativo, fui in grado di acquistare il mio secondo forno solo quattro anni dopo\". <\/p>\n\n\n\n

Nel corso dei 20 anni successivi, General Heat Treating ha investito in quattro nuovi forni Ipsen, ha fatto riadattare i due originali e ha infine sostituito i forni pi\u00f9 vecchi con due nuovi forni. Ipsen TITAN H2s<\/strong> negli anni 2010.<\/p>\n\n\n\n

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\"Ipsen
TITANO<\/a> Forno a vuoto H2<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"pair
Forni sottovuoto TurboTreater modello H3636<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"L'apparecchiatura del forno a vuoto ci ha aperto un mercato completamente nuovo e ci ha aiutato a eliminare le sostanze chimiche pericolose dalla nostra struttura\".<\/p>\nLarry Maknis, presidente di General Heat Treating<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Quando parla dell'investimento dell'azienda nei forni Ipsen, Larry non tarda a sottolineare che \u00e8 rimasto costantemente colpito dalla qualit\u00e0 dei forni forniti da Ipsen. \"Non ho mai avuto problemi con un forno Ipsen. La manutenzione \u00e8 molto importante per noi e ci occupiamo noi stessi della manutenzione di questi forni\", ha dichiarato Larry. \"I forni Ipsen sono facili da usare e da lavorare e non ho mai avuto problemi con la loro qualit\u00e0\".<\/p>\n\n\n\n

Mantenere macchine ben mantenute, insieme a un team di operatori veterani, \u00e8 una parte importante della strategia commerciale di General Heat Treating. \"I tre fattori principali che attirano il lavoro per noi sono il mantenimento di un'alta qualit\u00e0 del lavoro, una consegna costante e puntuale e un eccellente servizio clienti\".<\/p>\n\n\n\n

La prossima generazione<\/h3>\n\n\n\n

Oggi, Larry Maknis lavora duramente per mantenere l'ottima reputazione dell'azienda di famiglia iniziata con suo padre nel 1956. E come suo padre, Larry ha impostato l'azienda di famiglia sulla longevit\u00e0 e sul successo.<\/p>\n\n\n\n

Tracey, moglie di Larry, e i loro due figli continuano a svolgere un ruolo importante nella guida dell'azienda. Mentre l'azienda prepara la prossima generazione al successo, Tracey ha fatto un passo indietro nel ruolo di Tesoriere, mentre la figlia Melissa Maknis \u00e8 emersa come Vicepresidente e Responsabile del Controllo Qualit\u00e0 dell'azienda. Il figlio Mitchell Maknis ha assunto il ruolo di segretario.<\/p>\n\n\n\n

Per Larry, pianificare la prossima generazione \u00e8 essenziale per i clienti che contano sulla sua azienda per il lavoro che svolgono. \"Un'azienda locale, con 100 macchine ciascuna che si affidano alla nostra societ\u00e0 per gli utensili e gli stampi, \u00e8 venuta a chiedermi del nostro futuro. Ho potuto dire loro con sicurezza che siamo qui per il lungo termine. Non andremo da nessuna parte\".<\/p>\n\n\n\n

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Per ulteriori informazioni su General Heat Treating, visitate il loro sito web all'indirizzo www.generalheattreating.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Se siete un cliente Ipsen e desiderate apparire nel nostro prossimo profilo, inviate un'e-mail a News@IpsenUSA.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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