Perché utilizzare Ipsen Connect?
Ipsen Connect è il vostro
Hub centrale per:
Attività in diretta: Rimanete aggiornati in tempo reale
- Visualizzate a colpo d'occhio gli ordini aperti, i preventivi attivi, la manutenzione programmata e gli appuntamenti di assistenza pianificati.
- Mantenete le vostre operazioni informate e in regola con gli aggiornamenti in tempo reale.
Comoda gestione e documentazione dei pezzi
- Richiedete i pezzi senza problemi con pochi clic.
- Visualizzate facilmente la cronologia degli ordini per riordinarli rapidamente.
- Accedere a tutta la documentazione del forno in un unico posto.
Base di conoscenze: Potenziamento delle operazioni
- Accedete alle guide per la risoluzione dei problemi, ai video di formazione online e alle domande frequenti.
- Una risorsa preziosa per il turno di notte e per la formazione dei nuovi dipendenti.
Richieste di assistenza semplificate
- Programmate senza problemi gli appuntamenti per la manutenzione, la risoluzione dei problemi o la calibrazione.
- I pulsanti di accesso rapido sulla homepage consentono di richiedere immediatamente assistenza.
Cosa dicono i clienti:
"È fantastico avere a disposizione tutte le informazioni sull'attrezzatura, la storia dell'assistenza e la documentazione in un'unica posizione centrale".
"Ipsen Connect ha un'interfaccia facile da usare, con tutte le informazioni di cui ho bisogno direttamente sulla homepage".
-Leader mondiale nell'ingegneria industriale
"Poter richiedere preventivi e seguirne l'avanzamento attraverso Ipsen Connect semplifica il nostro lavoro e fornisce una maggiore trasparenza".
-Azienda aerospaziale globale
"Mi piace l'aspetto self-service della richiesta di pezzi e la visualizzazione degli ordini precedenti. È molto più facile che cercare tra le e-mail".
"Ipsen Connect è un ottimo strumento per gestire le nostre attività di manutenzione. Possiamo registrare le attività, tenere traccia delle bruciature e conservare tutta la documentazione in un unico posto".
-Azienda energetica con sede negli Stati Uniti meridionali
"La base di conoscenze e le risorse di formazione saranno molto utili per l'inserimento dei nuovi dipendenti e la risoluzione dei problemi".
Parti e documentazione
Richiedete i ricambi, visualizzate la cronologia degli ordini e accedete alla documentazione del forno senza soluzione di continuità.
Conoscenza
Accedete alle guide per la risoluzione dei problemi, ai video di formazione online e alle risposte alle domande più frequenti.
Assistenza tecnica e supporto
Programmate gli appuntamenti per la manutenzione, le riparazioni o la calibrazione in pochi clic.