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Ipsen celebra i diplomati della prima edizione dell'Accademia Field Service Engineer (FSE)

Ipsen Field Service Engineer Academy graduation

Cherry Valley, ILLINOIS (29 gennaio 2025) - Ipsen è orgogliosa di annunciare la laurea della sua classe inaugurale di ingegneri dell'assistenza sul campo, proveniente dall'Università di Milano. Accademia Ipsen FSEun programma di formazione di nuova generazione che si basa sulle fondamenta della precedente Ipsen Corporate Academy. Questa iniziativa rinnovata riflette il costante impegno di Ipsen nello sviluppo di talenti di alto livello. Questi ingegneri hanno completato con successo un programma di formazione intensivo di 20 settimane, incentrato sulla padronanza delle complessità della riparazione e dell'assistenza dei forni per il trattamento termico.

A settembre, sei ingegneri dell'assistenza sul campo Ipsen alle prime armi e veterani si sono uniti agli istruttori Cavan Cardenas e Darci Johnson per iniziare questo corso intensivo. Il programma combinava lezioni in aula, formazione pratica nell'impianto di assemblaggio e lavoro sul campo. Hanno imparato da esperti del settore nella progettazione e nell'ingegnerizzazione dei forni, hanno collaborato con veterani dell'assistenza sul campo che hanno condiviso l'esperienza acquisita in decenni di risoluzione dei problemi dei forni dei clienti e hanno sviluppato le competenze imprenditoriali che rendono il team di assistenza sul campo di Ipsen un leader del settore.

Il 23 gennaio si è svolta la cerimonia di consegna dei diplomi, che ha premiato il duro lavoro e la dedizione di Charles W., Chris B., Josh D., Justin C., Kenny S. e Mike L. Rappresentando regioni di tutti gli Stati Uniti, questi ingegneri portano ora la loro esperienza a una base di clienti diversi.

"Sono molto grato di aver condiviso questa esperienza con un così grande gruppo di professionisti", ha dichiarato Cardenas, responsabile della formazione tecnica di Ipsen. "Questi diplomati della FSE Academy diventeranno rapidamente dei Field Service Engineer molto efficaci".

Johnson, Program and Transformation Manager di Ipsen, ha aggiunto: "Nel corso del loro percorso, questi ingegneri hanno dato prova di dedizione, resilienza e passione per l'apprendimento continuo. Non solo hanno soddisfatto, ma hanno superato le aspettative, dimostrando eccezionali capacità tecniche e un profondo impegno per la soddisfazione del cliente."

Con la crescita della domanda di personale di servizio qualificato, Ipsen continua a investire nello sviluppo dei talenti. "Lavoriamo sempre per sviluppare il nostro team esistente, reclutando al contempo persone di talento che si uniscano al nostro team", ha dichiarato Patrick McKenna, Presidente e CEO di Ipsen USA. "Le opportunità non mancano, dobbiamo solo individuare un maggior numero di persone eccellenti che siano spinte a perseguire tali opportunità con noi".

Il laureato Chris B. ha sottolineato il valore del programma: "(L'Accademia FSE) è molto di più che ricevere un libro di testo e lasciarsi studiare. Abbiamo condiviso un'esperienza completa e abbiamo acquisito conoscenze su tutti gli aspetti di Ipsen".

Il collega Justin C. ha commentato: "È stata un'eccellente opportunità di crescita. Ci ha fatto fare esperienza in cantiere e ci ha insegnato ad aspettarci l'inaspettato. Ma soprattutto ci ha insegnato che l'opportunità di crescere è dentro di noi".

Charles W. ha fatto eco a questo sentimento, dicendo: "L'addestramento che abbiamo ricevuto ci ha messo in condizione di vincere. È come essere fuori sotto la pioggia, ma con un ombrello. Ci ha dato gli strumenti per avere successo".

L'FSE Academy è una pietra miliare nell'impegno di Ipsen a far progredire le competenze e le carriere dei membri del suo team, assicurando un futuro più luminoso ai suoi tecnici di assistenza sul campo e ai clienti.