サービス・ハブ1

南カリフォルニア地域

サービス・ハブは、お客様に最高のカスタマー・エクスペリエンスを提供するためにあります。

サービスHUBの主な目的は、顧客との関係を構築し、お客様独自のニーズに最適なソリューションを迅速に特定することで、より迅速な対応と質の高いサービスを提供することです。

HUBにいることがあなたにとって何を意味するか:

  • 専用窓口とサービスチーム
  • 迅速な対応(24時間以内)
  • 最小限のダウンタイムで最大限の生産
  • 潜在的な問題の早期発見
  • 高度なサービス提供へのアクセス

HUBが提供するサービスには、これらに限定されるものではない:

  • トラブルシューティングと修理
  • 年次予防メンテナンスと評価
  • 炉の操作に関するトレーニング
  • 機器校正
  • SATおよび均一性試験
  • スペアパーツ注文のサポート

また、HUB会員は、以下のサービスを独占的に利用することができる。 イプセン プラス プレミアム・サービス・プログラム Ipsen Plus のパンフレットをダウンロード をご覧ください。

新サービスやHUBの詳細についてご興味がおありですか?
専任のサービスチームにご連絡ください!

サービスHUBチーム


Vince Fitzgerald, Ipsen Regional Service Manager

ヴィンス・フィッツジェラルド
リージョナル・サービス・マネージャー
815-751-5124
Vince.Fitgerald@IpsenUSA.com

Kelly Fagerstrom, Ipsen HUB Administrator

ケリー・ファーガストローム
HUB管理者
815-332-2555
Kelly.Fagerstrom@IpsenUSA.com

Austin Drown, Ipsen HUB Field Service Engineer

オースティン・ドロウン
HUBフィールドサービス・エンジニア
779-771-2254
Austin.Drown@IpsenUSA.com

Glenn Hawkins, Ipsen HUB Field Service Engineer

グレン・ホーキンス
HUBフィールドサービス・エンジニア
815-670-9644
Glenn.Hawkins@IpsenUSA.com

Travis Pumphrey, Ipsen HUB Field Service Engineer

トラビス・パンフリー
HUBフィールドサービス・エンジニア
Travis.Pumphrey@IpsenUSA.com