サービス・ハブ10

インディアナ州中部・南部、イリノイ州東部、ケンタッキー州でサービスを提供

サービス・ハブは、お客様に最高のカスタマー・エクスペリエンスを提供するためにあります。

サービスHUBの主な目的は、顧客との関係を構築し、お客様独自のニーズに最適なソリューションを迅速に特定することで、より迅速な対応と質の高いサービスを提供することです。

HUBにいることがあなたにとって何を意味するか:

  • 専用窓口とサービスチーム
  • 迅速な対応(24時間以内)
  • 最小限のダウンタイムで最大限の生産
  • 潜在的な問題の早期発見
  • 高度なサービス提供へのアクセス

HUBが提供するサービスには、これらに限定されるものではない:

  • トラブルシューティングと修理
  • 年次予防メンテナンスと評価
  • 炉の操作に関するトレーニング
  • 機器校正
  • SATおよび均一性試験
  • スペアパーツ注文のサポート

また、HUB会員は、以下のサービスを独占的に利用することができる。 イプセン プラス プレミアム・サービス・プログラム Ipsen Plus のパンフレットをダウンロード をご覧ください。

新サービスやHUBの詳細についてご興味がおありですか?
専任のサービスチームにご連絡ください!

サービスHUBチーム


Troy Wipperman, Ipsen Regional Service Manager

トロイ・ウィッパーマン
リージョナル・サービス・マネージャー
815-391-0262
Troy.Wipperman@IpsenUSA.com

Katie Chambers, Ipsen HUB Administrator

ケイティ・チェンバーズ
HUB管理者
815-332-2584
Katie.Chambers@IpsenUSA.com

Marty Lukasiewicz, Ipsen HUB Field Service Engineer

マーティ・ルカシェヴィッチ
HUBフィールドサービス・エンジニア
815-904-4321
Marty.Lukasiewicz@IpsenUSA.com

Mike Lantz, Ipsen HUB Field Service Engineer

マイク・ランツ
HUBフィールドサービス・エンジニア
779-269-6305
Mike.Lantz@IpsenUSA.com