Building ICON Vacuum Furnace Controls

博客文章

2026年9月

作者：艾梅里克·戈尔德斯坦斯（Aymeric Goldsteinas），伊普森数字技术副总裁

多年来，炉控系统一直通过对现有系统的逐步改进而不断演进。但伊普森（Ipsen）看到了采取不同方法的机会：

如果根据人们实际的工作方式来重新设计炉子控制系统，会怎样呢？

这个问题成为了ICON™的起点——ICON™是伊普森（Ipsen）全新推出的真空炉控制平台，已于2026年8月正式发布。.

ICON 是通过与客户深入合作、跨职能团队协作以及致力于解决现实世界挑战而诞生的成果。它不仅是一次软件升级，更代表着一种全新的炉体控制方法，旨在简化操作、提高可视性，并随着客户需求的发展而不断进化。.

ICON的构想始于2024年年中，当时伊普森的高层开始研究客户的痛点和运营中的摩擦。.

伊普森现有的控制平台，包括CompuVac和VacuProf，多年来一直为用户提供可靠的炉体运行保障。但用户的需求正在发生变化。热处理从业者越来越希望获得更强的互联性、数据访问能力和自动化水平，这为重新思考炉体控制系统应有的形态创造了契机。.

– 艾梅里克·戈德斯坦斯，伊普森数字技术副总裁

在编写任何一行软件代码之前，伊普森公司便将目光投向了自身行业之外。该团队对高科技行业中采用的先进人机界面（HMI）技术进行了基准测试，研究了现代软件平台如何提升易用性、决策能力和性能。.

这项研究进一步印证了一个重要见解： 操作员的思维方式不是围绕屏幕展开的，而是围绕工作流程展开的。.

随着各团队对客户反馈、运营挑战、劳动力趋势和新兴技术进行评估，一个事实日益明朗：下一代炉控系统需要的不仅仅是一次简单的更新。.

在经过数月的研究和与客户的直接互动后，该项目于2025年1月正式启动开发。.

伊普森组建了一个跨职能核心团队，成员来自工程、现场服务、技术支持、客户服务、销售和项目管理等部门。但一些最有价值的见解却来自伊普森外部。.

团队成员走访了热处理设施，并花时间观察炉工、维护人员和质量团队履行日常职责的情况。他们共同审查了现有的控制系统，以了解客户重视什么、哪些方面需要改进，以及哪些日常挑战正在造成不必要的阻力。.

最终形成了一种以用户体验为核心的设计理念。.

ICON 的设计是以启动、监控、故障排除、报告和维护等操作工作流为核心，而非彼此孤立的界面和菜单。在试点部署期间，客户协助定义了工作流，测试了原型，验证了功能，并提供了反馈。他们的意见塑造了该过程的每个阶段，帮助团队优化功能，并确保该平台能够解决实际挑战。.

正是这种迭代方法，促使ICON能够根据实际运营需求而非假设来不断发展。.

这些见解最终促使ICON围绕两项指导原则进行了构建： 更简便的操作。更深入的洞察。.

引导式启动工作流 简化窑炉准备工作，并降低投产前的不确定性。. 实时监控 将配方进度、工艺趋势和炉况整合到一个视图中。. 智能报警指引 提供了可能的原因和建议的故障排除步骤，从而减少了对手册和经验之谈的依赖。.

“ICON 让我们的团队能够更轻松地掌握最新信息并做出更明智的运营决策，”Hansen/Balk Steel Treating 的炉工 Cy Balk 表示。“报警指引帮助操作员快速理解并应对问题，而分析功能则为炉体利用率（包括闲置时间）提供了有价值的见解，帮助我们发现提高效率的机会。”

——乔什·欣克梅耶，伊普森工程经理

自动化报告 根据用户定义的标准评估循环性能，并能自动生成报告。. 熔炉运行状况仪表盘 提供关于可用性、停机时间、性能和能耗的可视化信息。.

“ICON 非常易于使用，其直观的界面能让人一目了然地掌握关键炉体信息，并使日常操作更加简便，”GE 航空航天公司的冶金工程师马克·特伦布利表示。 “KPI（关键绩效指标）仪表盘在预测性维护方面尤为重要，特别是它能帮助我们监控抽气时间，并更早地发现性能趋势。”

这些功能旨在应对当今许多热处理企业面临的挑战，包括劳动力短缺、员工流动、知识传承以及加快决策的需求。.

早期用户反馈表明，自动化功能能显著减轻行政工作量。.

*客户反馈的结果。.

– 汤姆·塞帕尼亚克，Ipsen 软件工程师兼技术支持专员

虽然易用性是出发点，但伊普森认为ICON不仅仅是一个主要用于操作炉子的传统控制系统。ICON作为一款灵活的数字平台而打造，不仅能够全面监控炉子性能，还能随着客户需求和技术的变化而不断适应。.

ICON 不仅能更清晰地展现炉子性能，还为未来的改进创造了机遇，包括机器学习应用、高级分析以及更广泛的企业集成能力。.

“ICON不仅仅是一个控制系统，它是一个持续改进的平台，”戈尔茨泰纳斯说道。“我们特意构建了一个能够与客户共同成长数十年的基础。”

归根结底，让 ICON 独树一帜的并非某一项功能。.

这是工作流驱动的设计、客户参与、运营可视化、自动化以及面向未来的架构的有机结合。.

ICON 的设计旨在为整个组织提供支持，涵盖从操作员和维护技术人员到主管和工厂经理的各个层级。通过在恰当的时间将正确的信息传递给合适的人员，它有助于提高效率、减少人工操作，并增强日常运营的信心。.

随着客户期望的不断变化，伊普森将ICON视为未来热处理技术创新的基础。.