Que ce soit pour les pièces de rechange, les inspections ou l'assistance en ligne :
Ipsen a une nouvelle "task force" de techniciens de service prêts à vous aider avec vos systèmes sous vide. Les nouveaux employés ont reçu une formation intensive sur les fours sous vide de type Turbo²Treater et VDR. A partir de maintenant, ils nous aideront également dans le service de nos clients dans le domaine de la technologie du vide.
Four à l'arrêt ? Jamais. Avec Ipsen, votre production est "toujours en marche".
Vos avantages au sein de l'équipe des techniciens de maintenance des systèmes sous vide :
- Vous avez un contact fixe pour toutes les questions chez Ipsen.
- Vous bénéficiez d'une assistance rapide sur place, dans votre usine
- L'équipe joue le rôle d'interface avec le département de conception.
La rapidité est notre priorité : nous fournissons à nos clients des pièces de rechange dans les plus brefs délais et, en guise d'assistance immédiate, un service à distance en réalité augmentée avec une assistance en ligne 24/7 est disponible à tout moment auprès d'Ipsen.
Nous attendons avec impatience d'avoir de vos nouvelles !