Cherry Valley, ILLINOIS (11 maggio 2023) - Ipsen USA è lieta di annunciare l'assunzione di David Choate come Direttore dell'assistenza sul campo. David supervisiona tutte le operazioni di assistenza sul campo in Nord America, comprese le riparazioni, le installazioni, i trasferimenti, i retrofit e i team che supportano queste attività, tra cui l'assistenza sul campo, la garanzia e il supporto tecnico. È inoltre responsabile delle attività di assistenza globale quando supporta le esportazioni di Ipsen USA.
Una delle principali iniziative di Ipsen sotto la guida di David è l'ampliamento del team di assistenza per fornire un supporto più localizzato ai clienti, con tempi di risposta più rapidi.
"L'assistenza Ipsen è di livello mondiale", ha dichiarato Choate. "Sono entusiasta di far parte di questo team mentre continuiamo a perseguire l'eccellenza del servizio".
David arriva in Ipsen da Cupertino Electric, Inc. a Edgerton, Wisconsin, dove ha ricoperto il ruolo di product line manager. In precedenza, ha ricoperto vari ruoli incentrati sull'assistenza, tra cui quello di Direttore di mercato per Bear Communications e di Senior Manager dell'assistenza sul campo per NetApp.
David ha conseguito un Associates of Arts in Telecommunications Technology presso il Community College of the Air Force e un Bachelor of Science e un Master of Business Administration presso la University of Phoenix. Oltre all'esperienza lavorativa e all'istruzione, è un veterano dell'Aeronautica Militare degli Stati Uniti.
"David porta in Ipsen un background solido e diversificato e siamo entusiasti di averlo nel nostro team", ha dichiarato John Dykstra, Chief Service Officer di Ipsen.
