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Ipsen USA recrute David Choate en tant que directeur du service sur le terrain afin d'étendre le support client en Amérique du Nord

Cherry Valley, ILLINOIS (11 mai 2023) - Ipsen USA a le plaisir d'annoncer l'embauche de David Choate en tant que directeur du service sur le terrain. David supervise toutes les opérations de service sur le terrain en Amérique du Nord, y compris les réparations, les installations, les relocalisations, les modernisations et les équipes qui soutiennent ces activités, y compris le service sur le terrain, la garantie et le support technique. Il est également responsable des activités de service globales lorsqu'il s'agit de soutenir les exportations d'Ipsen USA.

L'une des principales initiatives d'Ipsen sous la direction de David est l'élargissement de l'équipe de service afin de fournir un support plus localisé aux clients, ce qui se traduit par des temps de réponse plus rapides.

"Le service d'Ipsen est de classe mondiale", a déclaré M. Choate. "Je suis ravi de faire partie de cette équipe qui poursuit sa quête d'excellence en matière de service.

David rejoint Ipsen après avoir travaillé chez Cupertino Electric, Inc. à Edgerton, dans le Wisconsin, où il était responsable d'une ligne de produits. Avant cela, il a occupé divers postes axés sur le service, notamment celui de directeur de marché pour Bear Communications, et de directeur principal du service sur le terrain pour NetApp.

David est titulaire d'un diplôme d'associé en technologie des télécommunications du Community College of the Air Force, ainsi que d'une licence en sciences et d'une maîtrise en administration des affaires de l'Université de Phoenix. Outre son expérience professionnelle et sa formation, il est un ancien combattant de l'armée de l'air américaine.

"David apporte à Ipsen une expérience solide et diversifiée et nous sommes ravis qu'il rejoigne notre équipe ", a déclaré John Dykstra, directeur des services d'Ipsen.

Head shot of David Choate, Ipsen USA's Director of Field Service