Cherry Valley, ILLINOIS (11. Mai 2023) - Ipsen USA freut sich, die Einstellung von David Choate als Director of Field Service bekannt zu geben. David Choate beaufsichtigt alle Außendiensttätigkeiten in Nordamerika, einschließlich Reparaturen, Installationen, Verlagerungen, Nachrüstungen und die Teams, die diese Aktivitäten unterstützen, einschließlich Außendienst, Garantie und technischer Support. Außerdem ist er für die weltweiten Serviceaktivitäten zur Unterstützung der Exporte von Ipsen USA verantwortlich.
Eine der Hauptinitiativen von Ipsen unter Davids Leitung ist der Ausbau des Serviceteams, um den Kunden einen lokaleren Support zu bieten, was zu schnelleren Reaktionszeiten führt.
"Der Service von Ipsen ist Weltklasse", sagte Choate. "Ich freue mich sehr, Teil dieses Teams zu sein, während wir unser Streben nach exzellentem Service fortsetzen."
David kommt zu Ipsen von Cupertino Electric, Inc. in Edgerton, Wisconsin, wo er als Produktlinienmanager tätig war. Davor war er in verschiedenen serviceorientierten Positionen tätig, unter anderem als Market Director für Bear Communications und als Senior Manager of Field Service für NetApp.
David hat einen Associates of Arts in Telekommunikationstechnologie vom Community College of the Air Force und einen Bachelor of Science und Master of Business Administration von der University of Phoenix. Zusätzlich zu seiner Berufserfahrung und Ausbildung ist er ein Veteran der U.S. Air Force.
"David bringt einen soliden, breit gefächerten Hintergrund mit zu Ipsen und wir freuen uns, ihn in unserem Team zu haben", sagte John Dykstra, Chief Service Officer von Ipsen.
