By Chuck Reed, Senior Ipsen Customer Service Sales Specialist
棚卸しは年末の恒例行事である。個人と会社の成功だけでなく、資産、製品、ツールの実際の棚卸しも行う。
Ipsen は、毎月の健康診断を推奨しています。 予備部品 炉の予備部品を見直すのは久しぶりなら、今がチャンスです。
クイックフィックス
真空炉の内部で最も頻繁に修理・交換される部品は、高温ゾーンのエレメント、シール、ノズル、および 熱電対. .メンテナンス・チームは、一般的な問題に対するシンプルで迅速な解決策を探すことが多く、こうしたよく交換されるスペアパーツを手元に置いておくことは、作業に適したツールを確保する最善の方法です。.
チャンバー内の加熱と冷却により、エレメントが緩んでショートを起こすことがある。部品の落下、汚れ、油、溶けた合金もエレメントを損傷することがあります。破損または損傷したエレメントを修理することが炉を生産に復帰させる最短の方法であり、スペアエレメントを在庫しておくことがほとんどの問題を解決する最短の方法です。
シールキットもストックしておくべき重要な資源だ。シールを傷つけるのは簡単だ。毎荷重後にシールを清掃し、そこに溜まったゴミを拭き取り、掃除機で吸い取ることを推奨していますが、ユーザーはスポットチェックを忘れ、破れが発生することがあります。パワーターミナルシールキットやドアリップシールキットの注文を、故障が発生するまで待っていると、部品が届くまで2、3日生産が止まってしまいます。
これらの資源は腐ることがなく、使うまで在庫の場所を取らない。
サプライチェーンをスキップする：スペアの補充
スペアパーツの在庫は生き物であり、炉がパーツを必要とすれば補充する必要があります。メンテナンス・チームがシールやエレメントを使用する際には、速やかに部品を発注し、交換できるようにしておく必要があります。
炉の使用年数が長ければ長いほど、またこれらの部品の消費量 をよく把握していればいるほど、スペア部品の健全な在庫を維持するための計 画と予算が立てやすくなります。しかし、こうした傾向について知らないほど、スペア部品の在庫はより強固なものになるはずです。
一般的に交換される部品のリストは、以下のページにあります。 スペアパーツキットのパンフレットあるいは 見積依頼 カスタムキットのために。
調べる
注文の際、電話や電子メールで特定のポンプ、備品、または部品を説明するのは難しい場合があります。Ipsen 顧客サービス (ICS) 担当者が必要な部品の特定をお手伝いする最善の方法は、炉のシリアルとモデル番号を準備し、部品を炉の部品表 (BOM) と比較し、部品の正面と側面、および炉上の位置から数枚の写真を撮ることです。
モデル番号とシリアル番号は炉のプレート上にありますが、2008 年以降に製造されたほとんどの炉の BOM を CompuVac または VacuProf システムで見つけることができることをご存知ないかもしれません。Ipsen Connect の加入者は BOM にもアクセスでき、インターフェイスから直接発注、以前の発注の確認、以前の発注の繰り返し、または Ipsen サービスエンジニアに頻繁に連絡できます。
また、Ipsen 炉に大きな変更があった場合は、必ずお知らせください。Ipsen ホットゾーンエレメントは、例えば、非 Ipsen ホットゾーン交換を使用した炉では互換性がないかもしれません。ポンプを第三者が再構築または交換した場合は、交換部品を探す際に、ポンプのメーカー、モデル番号、シリアル番号を必ずお知らせください。
待ち時間を惜しんで
Ipsen の炉は非常にユニークでカスタマイズ可能なため、一般的な部品の需要レベルを予測することはほぼ不可能です。可能な限り多くの品目を在庫するよう努めますが、Ipsen 炉の開発におけるお客様主導のプロセスにより、私たちが製造したすべての炉の部品を手元に保管する能力が制限されます。そのため、お客様には常に特定の機械のスペア部品の健全な在庫を維持することをお勧めします。
一般的な部品は通常1～3日以内に納品されるため、潜在的なダウンタイムを危険にさらすよりも、手元にスペアを準備しておく方が常にベターだ。
すべては計画の一部
Ipsen を競合他社より一歩リードしているのは、専門家の豊富な知識とスタッフです。Ipsen のカスタマーサービスチームは、Ipsen の炉を所有する最高の理由の 1 つです。
お客様がどのような部品をご希望されているのか100％確信が持てない場合でも、より多くの写真や情報を収集することで、必要な部品をより正確に理解することができます。十分な情報で武装した当社のチームは、正しい部品を決定し、トラブルシューティングを支援し、さらなる調査が必要な問題を診断するための知識と専門知識を持っています。Ipsen の技術リソースとサービス能力は、お客様に正しい部品を初めてお届けするのに役立ちます。
より役立つヒントについては、以下をご覧ください。 専門家に聞くページ.