Cherry Valley, ILLINOIS (30 de octubre de 2025) - Ipsen EE.UU. ha ascendido a siete de sus Ingenieros de Servicio de Campo a Ingenieros de Servicio de Campo Senior en reconocimiento a su excepcional experiencia técnica, liderazgo y servicio al cliente. Los miembros del equipo recién ascendidos son Matt Hopkins, Jesse Lawrence, Larry Dahm, Glenn Hawkins, Mike Dawson, Daniel Greifemberg, y Craig Ludewig.
Estas promociones ponen de relieve el compromiso de Ipsen con el desarrollo de profesionales cualificados que mantengan los estándares de calidad, fiabilidad y confianza de los clientes. Cada nuevo Ingeniero Senior aporta años de experiencia práctica de apoyo a los clientes en los EE.UU. y en todo el mundo, asegurando que los hornos Ipsen funcionan de forma segura, eficiente y según las especificaciones.
“Un ingeniero de servicios de campo de éxito es a partes iguales técnico, solucionador de problemas y socio del cliente”, explicó Lu Chouraki, Director de Servicio de Campo de Ipsen. “Aportan un profundo conocimiento técnico, pero también la profesionalidad, comunicación e integridad que definen a Ipsen en el campo. Nuestros clientes confían en ellos no sólo para arreglar equipos, sino para generar confianza en cada interacción.”
“Los Ingenieros de Servicio de Campo son a menudo la cara de Ipsen para nuestros clientes”, dijo John Dykstra, Director de Servicios de Ipsen. “Su experiencia y dedicación marcan una diferencia medible en el éxito de nuestros clientes. Estamos orgullosos de reconocer a estos siete individuos por ser frecuentemente reconocidos por nuestros clientes y sus compañeros por su habilidad y dedicación al servicio.’
Juntos, estos siete técnicos representan décadas de experiencia en el mantenimiento de sistemas industriales de tratamiento térmico tanto en vacío como en atmósfera. Desde la formación de nuevos técnicos hasta la resolución de problemas e instalaciones complejas, su liderazgo técnico sigue reforzando las capacidades de servicio de Ipsen en todo el mundo.
“Su ascenso eleva el listón de toda nuestra organización de servicios”, añadió Chouraki. “Como Senior FSEs, continuarán desarrollando a otros, fortaleciendo las relaciones con los clientes y estableciendo el estándar de calidad y fiabilidad. Su liderazgo garantiza que la reputación de excelencia de Ipsen siga creciendo".
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