Cherry Valley, ILLINOIS (5 décembre 2023) - Ipsen a le plaisir d'annoncer l'embauche d'un directeur régional des services supplémentaire pour soutenir la croissance de sa part de marché dans l'ouest des États-Unis. Dimas Ventura arrive chez Ipsen avec 18 ans d'expérience dans le service sur le terrain, plus récemment en tant que responsable de la maintenance chez Amazon.
Vince Fitzgerald, directeur des services d'Ipsen sur la côte ouest, se concentrera sur la clientèle critique des marchés à forte densité de la Californie du Sud et du nord du Mexique, tout en fournissant des conseils et un soutien inestimables à Dimas pendant sa transition vers son nouveau rôle.
"Vince continuera à offrir son soutien et son expertise à nos clients, ce qui a été la clé de notre succès dans cette région", a déclaré Patrick McKenna, président et directeur général d'Ipsen USA. "La croissance que nous avons atteinte dans l'ouest des États-Unis entraîne le besoin de ressources supplémentaires."
Ipsen dispose d'une base installée de plus de 500 fours dans l'ouest des États-Unis, qui sont soutenus par huit ingénieurs de service sur le terrain à temps plein.
"Le soutien supplémentaire que Dimas apporte à la région permettra de répondre plus rapidement aux besoins de nos clients en matière de services", a déclaré le président de la Commission européenne. David Choate, Directeur du service d'Ipsen.
Ipsen a embauché sept Field Service Engineers supplémentaires en Amérique du Nord en 2023, dont un dédié aux équipements d'atmosphère, et est... recrute activement à pourvoir plusieurs postes supplémentaires d'agents de terrain afin d'accroître leur capacité en 2024 et au-delà.
Pour plus d'informations sur le service clientèle d'Ipsen, visitez notre site Web. page pièces et services.
