HUB di servizio Ipsen

Il Service HUB è qui per offrire a VOI la migliore esperienza possibile.

L'obiettivo principale del Service HUB è quello di fornire tempi di risposta più rapidi e un servizio di qualità superiore, costruendo relazioni con i clienti e identificando rapidamente le soluzioni migliori per le loro esigenze specifiche.

Cosa significa per voi essere nell'HUB:

• Punto di contatto e team di assistenza dedicati
• Tempi di risposta più rapidi (meno di 24 ore)
• Massimizzazione della produzione con tempi di inattività minimi
• Identificazione precoce di potenziali problemi
• Accesso a offerte di servizi avanzati

I servizi offerti dall'HUB includono, ma non si limitano a:

• Risoluzione dei problemi e riparazione
• Manutenzione preventiva e valutazioni annuali
• Formazione sul funzionamento del forno
• Taratura dello strumento
• Test SAT e di uniformità
• Assistenza per l'ordinazione di parti di ricambio

I membri dell'HUB hanno inoltre accesso esclusivo al Ipsen Plus programma di assistenza premium. Scarica l'opuscolo Ipsen Plus per saperne di più.

Siete interessati a maggiori informazioni sulle nuove offerte di servizi o sull'HUB? Rivolgetevi al vostro team di assistenza dedicato trovando la vostra sede qui sotto o inviando un'e-mail a Lu.Chouraki@IpsenUSA.com.

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