Ipsen Service HUBs

The service HUBs are here to provide the best possible customer experience for YOU.

The core objective of the service HUBs are to provide a quicker response time, with better quality of service by proactively building customer relationships and quickly finding the best solutions for each customer.

Ce que signifie pour vous le fait d'être dans le HUB :

- Point de contact et équipe de service dédiés
- Des temps de réponse plus rapides - moins de 24 heures
- Maximiser la production en minimisant le temps et les efforts consacrés à la recherche d'une solution
- Identifier les problèmes avant qu'ils ne surviennent
- Offres de services avancées

Les services offerts par le HUB incluent, mais ne sont pas limités à :

- Dépannage et réparation
- Maintenance préventive annuelle et évaluations
- Formation sur le fonctionnement des fours
- Étalonnage de l'instrument
- Tests SAT et d'uniformité
- Assistance sous forme de pièces détachées
- Et le nouveau Ipsen Plus niveau de service premium réservé aux clients HUB

Télécharger la brochure d'Ipsen Plus.

Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la
nouvelles offres de services ou le HUB ? Portée
à votre nouvelle équipe de service dédiée !