HUBs de servicios de Ipsen

El Service HUB está aquí para ofrecerle la mejor experiencia de cliente posible.

El objetivo principal del Service HUB es ofrecer tiempos de respuesta más rápidos y un servicio de mayor calidad estableciendo relaciones con los clientes e identificando rápidamente las mejores soluciones para sus necesidades específicas.

Qué significa para usted estar en el HUB:

• Punto de contacto y equipo de servicio dedicados
• Tiempos de respuesta más rápidos (menos de 24 horas)
• Máxima producción con un tiempo de inactividad mínimo
• Detección precoz de posibles problemas
• Acceso a ofertas de servicios avanzados

Los servicios ofrecidos por el HUB incluyen, entre otros

• Solución de problemas y reparación
• Mantenimiento preventivo anual y evaluaciones
• Formación sobre el funcionamiento de los hornos
• Calibración de los instrumentos
• Pruebas SAT y de uniformidad
• Apoyo en el pedido de piezas de recambio

Los miembros del HUB también tienen acceso exclusivo al Ipsen Plus programa de servicios premium. Descargar el folleto de Ipsen Plus para saber más.

¿Desea obtener más información sobre las nuevas ofertas de servicios o el HUB? Póngase en contacto con su equipo de servicio especializado buscando su ubicación a continuación o enviando un correo electrónico a Lu.Chouraki@IpsenUSA.com.

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