Ipsen Dienstleistungs-HUBs

Der Service HUB ist dazu da, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.

Das Hauptziel des Service HUB besteht darin, durch den Aufbau von Kundenbeziehungen und die rasche Ermittlung der besten Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen schnellere Reaktionszeiten und eine höhere Servicequalität zu bieten.

Was die Teilnahme an der HUB für Sie bedeutet:

• Engagierte Ansprechpartner und Serviceteams
• Schnellere Reaktionszeiten (weniger als 24 Stunden)
• Maximierte Produktion bei minimaler Ausfallzeit
• Frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme
• Zugang zu erweiterten Dienstleistungsangeboten

Zu den von der HUB angebotenen Dienstleistungen gehören unter anderem:

• Fehlersuche und Reparatur
• Jährliche vorbeugende Wartung und Bewertung
• Schulung zum Betrieb von Öfen
• Kalibrierung der Instrumente
• SAT & Gleichmäßigkeitsprüfung
• Unterstützung bei der Ersatzteilbestellung

HUB-Mitglieder haben außerdem exklusiven Zugang zum Ipsen Plus Premium-Service-Programm. Download der Ipsen Plus Broschüre um mehr zu erfahren.

Möchten Sie weitere Informationen über die neuen Serviceangebote oder das HUB? Wenden Sie sich an Ihr zuständiges Serviceteam, indem Sie unten Ihren Standort suchen oder eine E-Mail an Lu.Chouraki@IpsenUSA.com.

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