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Ipsen colma il vuoto di personale per aumentare la presenza del servizio sul campo

Ipsen Field Service

Cherry Valley, ILLINOIS (26 agosto 2019) - Ipsen USA annuncia il prossimo corso di Corporate Academy per la formazione di Field Service Engineers, parte di una strategia di sviluppo rapido per continuare ad aumentare la capacità di assistenza tecnica sul campo.

"Ci rendiamo conto dell'importanza di supportare i nostri clienti per decenni dopo l'acquisto di nuove attrezzature", ha dichiarato Bert Landis, Direttore dell'Assistenza e dei Progetti Speciali. "Abbiamo ascoltato le esigenze dei nostri clienti e siamo passati all'azione".

Questa strategia fornisce una soluzione per promuovere il successo del trattamento termico nel settore della produzione industriale in rapida crescita. I partecipanti ricevono 26 settimane di nozioni complete in aula, esperienze pratiche di risoluzione dei problemi e formazione sul campo. L'aspettativa di Ipsen è che i partecipanti lascino il programma con competenze nell'assistenza e nella manutenzione delle apparecchiature per forni.

"In qualità di leader del settore dell'assistenza sul campo non solo per le apparecchiature Ipsen, ma per tutti i marchi di apparecchiature, comprendiamo l'importanza di disporre di un solido pool di specialisti qualificati pronti a interagire con i clienti", ha dichiarato Patrick McKenna, Presidente e CEO.

Ipsen continua a far crescere questo programma, creando una rete di tecnici di assistenza a livello nazionale. Il prossimo corso inizierà a gennaio 2020.

Per parlare con uno specialista dell'assistenza tecnica, chiamare 1-844-GO-IPSEN.