Cherry Valley, ILLINOIS (26 août 2019) - Ipsen USA annonce la prochaine promotion de la Corporate Academy pour la formation des Field Service Engineers, dans le cadre d'une stratégie de développement accéléré pour continuer à augmenter la capacité de service technique sur le terrain.
"Nous sommes conscients de l'importance de soutenir nos clients pendant des décennies après l'achat d'un nouvel équipement", a déclaré Bert Landis, directeur du service et des projets spéciaux. "Nous avons écouté les besoins de nos clients et sommes passés à l'action".
Cette stratégie offre une solution pour assurer le succès du traitement thermique dans le secteur de la fabrication industrielle, qui connaît une croissance rapide. Les participants bénéficient de 26 semaines de cours complets, d'une expérience pratique de dépannage et d'une formation sur le terrain. L'objectif d'Ipsen est que les participants quittent le programme avec une expertise dans l'entretien et la maintenance des équipements de fours.
"En tant que leader de l'industrie en matière d'assistance sur le terrain, non seulement pour les équipements Ipsen mais aussi pour toutes les marques d'équipements, nous comprenons l'importance d'avoir un pool solide de spécialistes qualifiés prêts à s'engager avec les clients", a déclaré Patrick McKenna, président et chef de la direction.
Ipsen continue de développer ce programme, en construisant un réseau de techniciens de service à l'échelle nationale. La prochaine promotion débutera en janvier 2020.
Pour parler à un spécialiste de l'assistance technique, appelez le 1-844-GO-IPSEN.