「Quid Aere Perennius? はコネチカット州ウォーターベリーの標語である。 「真鍮より長持ちするものは何か？
金属加工業は、"真鍮の街 "として知られるウォーターベリーの活力源である。20世紀にはくぼう 世紀、ウォーターベリーは、真鍮製品の鋳造と仕上げの製造におけるアメリカ有数の中心地となり、今日タイメックスとして知られるウォーターベリー・クロック・カンパニーの本拠地となった。
1956年以来、ジェネラル・ヒート・トレーティング社とマクニス家は、金属加工で有名なこの街で熱処理事業の最前線に立ってきた。長年にわたってウォーターベリーの真鍮加工に使用されてきた工具、金型、カムの多くは、同社の施設で熱処理されたものだ。
50年代から60年代初頭にかけて、創業者のウォルター・A・マクニスはガレージからジェネラル・ヒート・トリーティング社を立ち上げ、塩浴炉を稼働させて地域一帯の工具・金型メーカーにサービスを提供していた。ウォルターの妻エリザベスは、請求書や請求書作成などの事務処理をすべて自宅で行っていた。
会社の成長に伴い、ウォルターは1967年に小さな工場から移転し、自社ビルを建設しました。やがてゼネラル・ヒート・トレーティングは、フルカーソン・ドライブに1万平方フィートの施設を構え、加工能力を拡大し、1980年代にはオフィス・スペースも増やし、サービス需要の増大に対応した。
継承と成功
ウォルターの息子であるラリー・マクニスは、見習いとして冶金学と金型製作を学んだ後、1974年に正式に入社し、ウォルターの強い希望で8000時間の金型作業に従事した。「ある時、父は、私が金型作業が好きすぎて父の元を去ってしまうのではないかと心配していました」とラリーは振り返る。
1977年、ラリーは工場長に就任し、1983年にウォルターが引退すると、ラリーは社長に就任した。
父親がそうであったように、ラリーも家族に事務の管理を任せた。ラリーの妻トレーシー・マクニスが副社長に就任し、オフィス・システム、請求書作成、コンピューター・システムの近代化を進めた。トレーシーは、各パーツの詳細なプロセス・ドキュメンテーションをますます求めるようになった業界の需要に対応するため、フロント・オフィスのスタッフを増やす役割を担った。会社の需要拡大に対応するオフィス・スタッフの中で、トレーシーは彼女の母親であるペニー・カリを請求部門に迎え入れた。
「今日、私たちは200の顧客と取引し、毎日50から60の仕事を処理しています。「トレーシーは私たちを成功に導くために素晴らしい仕事をしてくれました。
真空炉への移行
1980年代、塩浴炉で見られるような毒性の高い化学物質を使用していた業界を、規制当局が監視し始めたことで、熱処理の方法が大きく変化した。「私たちは窒化塩、シアン化物塩、塩化バリウムを使用し、部品を黒化し、水焼き入れを行っていました。私たちはこれらの化学物質を使用していましたが、常に細心の注意を払っていました」とラリーは説明した。「何年もDEEP（エネルギー環境保護局）にコンクリート、汚れ、水を検査してもらった結果、問題なしと判断されましたが、将来の環境問題を避けるために工程を変更する必要があることもわかっていました。真空にする必要があったんだ」。
ラリー・マクニスが初めて真空炉を購入したのは1986年のことだった。その炉はすでに25年前のもので、ラリーは真空炉システムの仕組みを理解するため、自分の時間を割いて機械の改造に取り組んだ。「稼働が始まると、ちょうど4年後に2台目の真空炉を購入することができました」。
その後 20 年間にわたり、General Heat Treating 社は 4 つの新しい Ipsen 炉に投資し、元の 2 つの炉を改修し、最終的に最も古い炉を 2 つの新しい Ipsen 炉に置き換えました。 Ipsen TITAN H2s 2010年代に
「真空炉は、まったく新しい市場を開拓し、危険な化学物質を施設から排除するのに役立ちました。
ラリー・マクニス、ジェネラル・ヒート・トレーティング社長
Ipsen 炉への会社の投資について話すとき、Larry は Ipsen が提供する炉の品質に一貫して感銘を受けていることをすぐに指摘します。「問題のある Ipsen の炉で問題を起こしたことはありません。メンテナンスは私達にとって非常に重要で、これらの炉のメンテナンスの多くを自分達で行っています。「Ipsen の炉は扱いやすく、作業も簡単で、品質に問題があったことはありません。
整備された機械とベテラン・オペレーター・チームを維持することは、General Heat Treatingのビジネス戦略にとって重要な要素である。"私たちの仕事を引き寄せる3つの主な要因は、高い作業品質の維持、一貫した納期遵守、優れた顧客サービスです。"
次世代
今日、ラリー・マクニスは、1956年に父親とともにスタートしたファミリー・ビジネスの名声を維持するために懸命に働いている。そして父親同様、ラリーも家族の会社を長寿と成功に導いている。
ラリーの妻トレーシーと2人の子どもたちは、会社をリードする重要な役割を担い続けている。次世代が成功するための準備として、トレーシーは財務担当の役割に一歩後退し、娘のメリッサ・マクニスは副社長兼品質管理マネージャーとして頭角を現した。息子のミッチェル・マクニスは秘書の役割に就いた。
ラリーにとって、次世代の計画を立てることは、彼の会社を頼りにしている顧客にとって不可欠なことだ。「100台ずつの機械を所有し、工具や金型を当社に依存している地元企業が、当社の将来について尋ねてきました。私たちは長期にわたってここにいる、と自信を持って言うことができました。私たちはどこにも行きません」。
General Heat Treatingの詳細については、同社のウェブサイトを参照のこと。 www.generalheattreating.com.
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