Cherry Valley, ILLINOIS (2025年10月14日)美国益普生公司隆重推出罗德尼-斯特拉瑟(Rodney Strasser)担任东南地区新任区域服务经理。Strasser 将在佐治亚州亚特兰大市工作,负责协调和领导 Ipsen 服务技术人员团队,为特拉华州、马里兰州、弗吉尼亚州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、佐治亚州、田纳西州、阿拉巴马州和佛罗里达州的 Ipsen 客户提供服务。
Strasser 加入益普生之前,曾在大型制造商处工作 25 年,负责开发和运营广泛的服务网络。Strasser 毕业于佐治亚理工学院,并在佐治亚州立大学获得工商管理硕士学位,他将自己所学的工业管理知识用于为多个行业的全球公司建立服务网络。
"Strasser 解释说:"接受 Ipsen 的职位对我很有吸引力,因为我有机会立即产生影响。"在我的服务生涯中,我一直与资本设备打交道。我以前工作中的一些经验有可能为益普森的服务模式带来重大而持久的改进。
在加入益普生的头几周里,Strasser 主要负责与公司内部部门领导的联系,他们与公司遍布北美的客户服务网络密切合作。"通过支持我们在现场的工作,他们为我们提供了所需的工具,使我们能够与老客户保持高标准的客户满意度。新工具和新方法还能帮助我们改善与老客户的关系,重拾他们对益普生服务的信心,"Strasser 说。
"Strasser 解释说:"我的目标是通过扩大与更多 Ipsen 客户的服务协议来增加我们的服务收入,并提供卓越的服务,这将对 Ipsen 在工业炉服务业务领域的市场份额产生积极影响。"现在,我的工作重点是吸收 Ipsen 提供的培训资源,并与员工建立关系,我可以依靠他们协助我的现场服务工程师团队和 Ipsen 的客户取得成功。
有关益普生现场服务团队的更多信息,请访问 我们的零件和服务页面.有关现场服务的工作机会,请访问 我们的职业页面.
