Ingeniero de Servicio de Campo de Ipsen Craig Ludewig responde a las preguntas más frecuentes sobre la planificación de un horno de vacío mantenimiento preventivo.
P: ¿Con qué frecuencia debemos realizar el mantenimiento preventivo de un horno de vacío?
R: Recomendamos al menos una visita de mantenimiento preventivo al año para cada horno. Es importante programar estas visitas con regularidad: una visita de mantenimiento preventivo programada siempre es mejor para su flujo de trabajo que una interrupción no programada.
P: ¿Con cuánta antelación debo programar una visita de mantenimiento preventivo de Ipsen?
R: Planificar su visita de servicio de mantenimiento preventivo con al menos 60 días de antelación le ayudará a conseguir un día y hora preferentes para la visita. Incluso puede programar su próxima visita de mantenimiento preventivo con su ingeniero de servicio de campo de Ipsen al final de cada visita.
P: ¿Qué preguntas debo estar preparado para responder en el momento de programar la visita de mantenimiento preventivo?
R: Una de las cosas que haremos en la llamada telefónica es intentar determinar el alcance de la visita. ¿Hay tareas de mantenimiento programadas que debamos realizar durante la visita? Por ejemplo, ¿ha llegado el momento de limpiar la bomba de difusión o bastaría con realizar un cambio de aceite estándar y sustituir las juntas tóricas? ¿Ha tenido alguna alarma o error de receta? ¿Hay algún cambio notable en la zona caliente que le gustaría que inspeccionáramos? ¿Tiene algún problema con la tasa de fugas o hay piezas que muestren decoloración?
También preguntaré con antelación si el horno requiere una recalibración o una inspección durante la visita, para asegurarme de que dispongo de las herramientas de certificación necesarias.
Cualquier información relevante que pueda compartir al programar nuestra visita de mantenimiento preventivo nos ayudará a estar preparados para empezar rápidamente y tener las herramientas adecuadas para el trabajo.
P: ¿Qué recursos necesitaré tener a mano en el momento de la visita?
R: Esto dependerá en gran medida de su horno. La edad del horno, el tipo de horno, las recetas de uso frecuente y cualquier error, problema o daño notable determinarán el tipo de servicio que debe esperar. Mantener un buen stock de piezas de repuesto, aceites esenciales para la bomba y cualquier documentación de problemas de funcionamiento que puedan indicar la necesidad de servicio, son una parte esencial para asegurarse de que su técnico de servicio tendrá lo que necesita para hacer un trabajo completo.
P: ¿Qué debo esperar cuando llegue el técnico de Ipsen?
R: Normalmente, cuando llego a las instalaciones de un cliente, me siento con el operario o el responsable de mantenimiento y le hago algunas preguntas. Las preguntas típicas pueden ser: ¿Tiene algún problema con el horno? ¿Hay alarmas de temperatura o molestas? ¿Cuál es el índice de fugas actual? ¿Tiene alguna pieza descolorida o fotografías de piezas descoloridas? ¿Ha habido alguna pieza que no haya cumplido las especificaciones? ¿Hay alguna pieza que haya mostrado distorsión o grietas? ¿Se produce algún problema al bombear el horno? ¿Ha observado residuos en el suelo de la zona caliente o en el borde del horno? ¿En qué preocupaciones quiere que me centre mientras esté aquí?
P: ¿Qué tipo de inspecciones y servicios debemos esperar que realice el técnico de Ipsen durante la visita?
R: Los clientes pueden esperar que realicemos una inspección de la zona caliente, un ciclo de vaciado para inspeccionar el funcionamiento de las bombas y una inspección de todos los niveles de fluidos, tanto de los sistemas basados en aceite como de los basados en gas y agua. Realizaremos el mantenimiento de los elementos consumibles y de desgaste, como la junta de la puerta, el panel de conexiones interno, el Ductorseal, las conexiones y los cables del VRT, las conexiones del armario de control, todas las conexiones de alimentación eléctrica, el ventilador de refrigeración de gas, los filtros de la bomba de desbaste, las válvulas de asiento, los filtros de agua y las correas de las bombas de desbaste y de refuerzo.
Sustituiremos cualquier elemento dañado o desgastado en la inspección por piezas de su inventario, y le informaremos de cualquier pieza que requiera sustitución y no se encuentre entre su inventario de repuestos. A menudo podemos ayudar con problemas menores de mantenimiento, pero también le informaremos cuando una reparación necesaria vaya más allá del alcance de nuestros servicios preventivos. Cuando eso ocurra, podemos ayudarle a programar una evaluación de reparación para los problemas específicos que vayan más allá de los servicios preventivos.
P: ¿Cuánto se tarda en realizar un servicio típico de mantenimiento preventivo?
R: Normalmente podemos completar el servicio en el plazo de un día, dependiendo de los tipos de servicio que se requieran, el tamaño y el tipo de horno, y los problemas que encontremos por el camino.
Si usted está buscando un servicio anual, semestral, trimestral o mensual, Ipsen puede personalizar un programa de mantenimiento preventivo para satisfacer sus necesidades. Nuestros técnicos siguen un proceso exhaustivo y estandarizado utilizando listas de comprobación detalladas para inspeccionar los puntos clave de fallo y garantizar que cada componente crítico se evalúa adecuadamente. Con este enfoque deliberado, puede confiar en que sus equipos seguirán siendo fiables y rindiendo al máximo.
Para programar su próxima visita de mantenimiento preventivo, póngase en contacto con Ipsen llamando al 1-844-Go-Ipsen.
Para más consejos útiles, visite nuestra Pregunta al experto.