溯源

美国益普生2025:通过质量、专业知识和信任创造动力

以信心和增长定义的一年

2025 年,益普生巩固了其作为关键制造领域高精度热处理解决方案可信赖合作伙伴的地位。来自以下领域的持续需求 航天, 防守、, 医疗技术, 这反映出客户对益普生提供优质设备、快速响应的服务和可靠性能的能力越来越有信心。在这一年中,来自老客户的重复订单、对制造和服务能力的有针对性投资以及对培训和教育的持续关注,强化了益普生对卓越运营和客户成功的长期承诺。这些努力共同创造了迈向 2026 年的强劲势头。.

精度和可靠性驱动市场需求

2025 年,高风险制造行业继续扩张,特别是在商业航空、航天发射、国防和数据中心发电领域。数据中心和人工智能相关基础设施的增长增加了对稀土金属制造业的需求,而电动汽车和电池技术的持续创新支持了对轻质和特种金属部件的需求。.

更广泛的经济趋势也促使生产商对内部热处理的兴趣增加,因为生产商希望对质量、产量和交货时间有更大的控制。. 客户 这些领域中,益普生的经验和规模将继续使公司脱颖而出。.

符合客户流程的工程解决方案

2025 年,客户一致选择益普生,因为益普生有能力设计出针对特定应用和生产要求进行优化的熔炉解决方案。益普生运用深厚的冶金和工艺专业知识,帮助客户最大限度地提高产量、效率和长期性能,而不是采用 "一刀切 "的系统。.

益普生还根据客户在实际环境中与设备互动的方式,继续开发下一代熔炉操作系统。新的控制平台计划于 2026 年推出,旨在提供更清晰、更直观的视觉界面,为操作员和维护团队快速有效地提供相关信息。.

在 PdMetrics 等现有数字工具取得成功的基础上,益普生继续通过改进以下方面来提升客户体验 在线零件订购益普生连接. .这些由客户和内部反馈直接驱动的更新已经在帮助客户更高效地识别和订购替换零件,减少停机时间并简化日常维护。.

New Equipment By the Numbers:45% year-over-year increase in total units sold.Second-highest level of new equipment proposals in Ipsen history.Average new equipment sale exceeded $1.5 million.
Ipsen Vacuum Aluminum Brazing (VAB) furnace
益普生真空铝钎焊(VAB)炉

高质量、高速度带来回头客

2025 年,益普生的 "高速质量 "计划将继续指导生产、服务和客户支持部门的决策。其结果是,客户的信心显著增强,这一点通过回头客业务得到了最明显的体现。.

多个老客户在全年追加了熔炉订单,以扩大其 Ipsen 机队,他们认为设备质量稳定、服务及时、备件可互换以及熟悉 Ipsen 系统是其决策的关键因素。.

Training & Education:80+ attendees completed the Ipsen U training program.12 Field Service Engineers graduated from the Ipsen FSE Academy.60+ articles published to the Ipsen Knowledge Center.
December 2025 Ipsen FSE Academy Graduates
2025 年 12 月益普生 FSE 学院毕业生

投资于知识、培训和专业技能

2025 年,益普生继续大力投资教育和培训计划,为客户和内部团队提供支持。80 多名受训人员完成了内部 Ipsen U 同时,一些客户安排了现场 Ipsen U 培训,以支持他们的操作员和维护人员。.

12 名现场服务技术人员毕业于 益普生现场服务工程学院 这两期培训班将课堂教学与实践经验相结合,进一步加强了益普生公司的服务能力。.

ǞǞǞ 益普生知识中心 2025 年,《热处理》杂志的内容也得到了大幅扩展,共发表了 60 多篇新文章。这些资源从技术指导到客户案例,提供了有关热处理工艺、熔炉操作和最佳实践的实用见解,巩固了益普生作为业内值得信赖的技术权威的地位。.

生产和服务的持续改进

在精益生产原则的指导下,益普生对持续改进的承诺仍然是 2025 年的核心重点,这些原则包括 改善5S. .在索德顿制造工厂,对新数控设备的投资提高了精度和吞吐量,从而缩短了客户的交货时间。.

增强型企业资源规划工具和实时制造执行系统提高了整个运营的可见性和规划性。这些投资帮助热区产量同比翻了一番,同时支持苏德顿生产基地在 2025 年完成超过 3,800 个零部件订单。.

益普生还继续扩大其 服务枢纽 网络,宣布其 第七个活动枢纽 并将覆盖范围扩大到北美的 350 多家客户。HUB 客户受益于更快的响应时间、始终如一的技术支持以及熟悉的现场服务技术人员。.

此外,益普生的校准实验室还成功更新了其 ISO/IEC 17025:2017 高温测量认证,同时投资于 高级高温测量认证 为 10 名现场服务工程师提供服务,进一步加强了合规性、准确性和客户信心。.

Aftermarket by the Numbers:1,300+ service appointments completed.48% increase in calibration services.26% increase in retrofit orders.Largest hot zone sale in Ipsen history.
Field Service Engineer performing a Temperature Uniformity Survey
现场服务工程师进行温度均匀性调查

展望 2026 年

随着航空航天、国防、数据中心和先进制造市场需求的持续增长,益普生在进入 2026 年时已经为持续增长做好了充分准备。对新熔炉操作系统的持续测试、对制造设备的额外投资(包括新的光纤激光系统)以及服务能力的持续扩展,将进一步加强益普生为全球客户提供支持的能力。.

这种势头在年初就已显现。在 2026 年的第一个月,益普生获得了公司历史上最大的设备订单,该订单由一家具有严格资质标准和全球运营的老牌航空航天制造商授予。虽然该客户仍在保密,但该订单反映了数十年的信任、久经考验的性能以及益普生大规模提供关键任务热处理解决方案的能力。.

与此同时,益普生仍致力于通过职业发展、有针对性的招聘和扩大推荐计划来投资于员工。通过壮大樱桃谷、苏德顿以及整个全球服务网络的团队,益普生正在建立所需的专业知识和能力,以支持当前和未来的客户。.

益普生明确将重点放在 "高速质量"、"卓越技术 "和 "长期合作伙伴关系 "上,准备在新的一年里将 2025 年的发展势头推向前进。.