Cherry Valley, ILLINOIS (2025 年 4 月 24 日）--益普生公司（Ipsen）宣布推出其第七个地区性的 服务枢纽在以下地区为客户提供战略支持 东德克萨斯州以及 奥克拉荷马州 和 路易斯安那州.该项目于 2025 年 4 月正式启动。 新的枢纽中心 为地区客户提供日常维护、预防性服务和技术支持方面的单点联系--缩短现场服务团队的响应时间。
"西南地区服务经理科迪-韦伯（Cody Webb）解释说："Ipsen 树立了行业标杆。"我们的优质服务一直使我们处于领先地位。通过在 HUB 地区战略性地安排现场服务工程师，我们能够以对客户更有吸引力的成本，尽可能快速地提供最好的服务。
扩建工程直接惠及以下地区的热处理商 奥斯汀、休斯顿和达拉斯-沃斯堡 特别是在航空航天和国防领域，高系统精度和最短停机时间是至关重要的。服务中心通过指派熟悉每个客户设备和流程的技术人员，提供个性化的可靠支持。
"Webb 解释说："我们的 HUB 团队是一支技术精湛、训练有素的专家团队，致力于为客户提供最好的服务。
益普生服务 HUB 响应团队通过及早发现潜在问题，并在计划维护之间提供熟练的故障排除和维修服务，帮助客户最大限度地提高产量并减少停机时间。除了改善客户服务外，HUB 模式还能使技术人员在专门区域内工作，从而支持益普生的劳动力战略。
"韦伯指出："让我们的团队有机会在离家更近的地方工作令人兴奋。"这有助于我们吸引和留住该领域最优秀的技术人员。
随着这一最新成员的加入，益普生将继续加强其全国性的本地化支持网络，帮助热敏加工商保持竞争力、合规性和生产准备就绪。现有的 Ipsen HUB 服务于西北太平洋地区、南加州、威斯康星州、伊利诺伊州、密歇根州、印第安纳州、俄亥俄州、肯塔基州、弗吉尼亚州、北卡罗来纳州和南卡罗来纳州的主要地区。计划在明年再推出四个 HUB。