Cherry Valley, ILLINOIS (2025 年 2 月 20 日）--益普生公司很高兴地宣布，该公司已晋升为一家全球领先的制药公司。 埃文-亨德利 至 改造经理 并任命 Lu Chouraki 作为 现场服务经理.
自 2023 年 10 月加入益普生担任改造部项目经理以来，Hundley 表现出了强大的领导力和持续改进的决心。拥有爱荷华州立大学工业工程学位的她运用精益生产方面的专业知识推动流程改进，包括通过 Kaizen 活动优化运营和益普生的 ERP 系统。Hundley 还通过改进项目组织、财务报告和跨部门合作，强化了项目经理的角色。作为改装经理，她将带领改装团队缩短响应时间、简化定价和建议，并提供量身定制的解决方案，延长设备使用寿命和效率，从而提高客户的长期满意度。
Chouraki 于 2022 年 6 月重新加入益普生，担任业务发展经理，在益普生推出 HUB 服务模式并将其扩展到美国六个地区的过程中发挥了重要作用。他于 2015 年首次加入益普生，担任现场服务工程师，后于 2018 年晋升为区域服务经理。他在益普生服务运营中积累了丰富的经验，加上他的行业知识，使他成为领导现场服务团队的独一无二的人选。作为现场服务经理，Chouraki 将监管所有区域服务经理和现场服务工程师，重点关注简化流程、改善响应时间和加强客户支持。他还将推动 Ipsen HUB 的持续扩展，并将其团队发展成为主题专家，支持 Ipsen 致力于提供卓越服务和客户满意度的承诺。
"我们很高兴 Evan 和 Lu 能担任新的职务。这两位领导者已经为益普生的成功做出了重大贡献，"益普生首席服务官约翰-戴克斯特拉（John Dykstra）说。"他们的经验和对改善我们的运营和客户支持的奉献精神将成为我们继续创新和提升服务产品的关键。
益普生相信，在 Hundley 和 Chouraki 的领导下，公司将继续取得成功，并进一步增强公司的核心竞争力。 客户支持和服务业务.