Les activités d'Ipsen India dans le domaine de la technologie de l'atmosphère continuent de progresser, avec une croissance annuelle de 27 % des ventes de fours à atmosphère en 2022.
"L'année dernière a été difficile avec de nombreux vents contraires dus aux crises géopolitiques et aux contraintes de la chaîne d'approvisionnement post COVID, ce qui a rendu difficile la conduite des activités régulières. Malgré ces défis, nous avons réalisé d'excellentes ventes, ce qui est très apprécié", a déclaré Shubhendra Panse, PDG d'Ipsen India. "Avec cela, je voudrais féliciter toute l'équipe d'Ipsen India pour l'excellent travail d'équipe et les efforts bien coordonnés, en particulier le dernier trimestre se terminant en décembre. Notre société est bien positionnée pour se développer encore davantage dans les années à venir."
Les commandes de fours à atmosphère couvrent plusieurs industries, notamment l'automobile, le traitement thermique commercial, l'énergie et l'outillage. Les ventes d'Ipsen India comprenaient une grande variété de modèles de fours, tels que des fours batch, ainsi que des fours poussoirs de carburation gazeuse en continu pour les applications critiques.
Ipsen India a également terminé l'année 2022 en surpassant les années précédentes en matière de soutien après-vente aux clients en fournissant des livraisons de pièces et des services dans les délais. En 2022, Ipsen India a effectué plus de 40 % de visites de service sur le terrain en plus par rapport à l'année précédente. Ces visites étaient liées à l'installation et au démarrage, au déplacement de fours, au remplacement de zones chaudes, à la maintenance préventive, aux étalonnages et aux contrôles d'étanchéité. L'équipe Aftermarket d'Ipsen India soutient non seulement les équipements fabriqués en Inde, mais aussi les fours installés dans toute l'Asie du Sud-Est fabriqués par les centres d'excellence en technologie du vide et de l'atmosphère d'Ipsen, respectivement aux États-Unis et en Allemagne.
"Nous continuons de constater une amélioration des niveaux d'activité sur tous les marchés cibles, grâce au besoin de production supplémentaire des clients existants et nouveaux, ainsi qu'aux demandes de capacités de traitement thermique plus uniques pour divers segments industriels. Pour 2023, nous nous concentrons sur l'amélioration du support après-vente aux clients. Nous voyons une énorme opportunité ici avec plus de 600 installations Ipsen en Inde", a déclaré le vice-président des ventes d'Ipsen Inde, Prashant Dusane. "Nous continuons à ajouter des ressources à l'équipe et à améliorer les temps de réponse et à réduire les temps d'arrêt pour nos clients."